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Las tarifas de membresía se pagarán por adelantado y son no reembolsables, excepto como se especifica en estos términos. Zulovo Fitness se reserva el derecho de modificar las tarifas de membresía en cualquier momento con previo aviso.
Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento notificando a Zulovo Fitness con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación. No se realizarán reembolsos por períodos ya pagados.
En determinadas circunstancias, Zulovo Fitness puede ofrecer la posibilidad de suspender temporalmente la membresía. Las condiciones y tarifas para la suspensión se especificarán en el momento de la solicitud.
Se espera que todos los miembros y visitantes se comporten de manera respetuosa y considerada en todo momento. Las siguientes acciones están prohibidas en las instalaciones de Zulovo Fitness:
Se requiere vestimenta deportiva adecuada en todas las áreas de entrenamiento. Se prohíbe el calzado de calle en las zonas de ejercicio. En las áreas húmedas (sauna, duchas), se exige el uso de sandalias o chanclas.
Se espera que todos los usuarios mantengan altos estándares de higiene personal. Después de usar el equipo, debes limpiarlo con los desinfectantes proporcionados. Las toallas personales son obligatorias en todas las zonas de ejercicio.
Las clases grupales requieren reserva previa a través de nuestra aplicación o en recepción. Las reservas pueden cancelarse hasta 2 horas antes del inicio de la clase. Las ausencias no justificadas pueden resultar en restricciones para futuras reservas.
Se recomienda llegar con al menos 5 minutos de antelación al inicio de la clase. Una vez comenzada la clase, no se permitirá el acceso para no interrumpir la dinámica del grupo.
Algunas clases están diseñadas para niveles específicos de habilidad. Se recomienda consultar con nuestros instructores si tienes dudas sobre qué clase es la más adecuada para tu nivel de condición física.
Las sesiones de entrenamiento personal se programan por adelantado y requieren confirmación. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos. Las sesiones no utilizadas en el período contratado expirarán sin derecho a reembolso.
Todos los clientes de entrenamiento personal deben completar una evaluación inicial antes de comenzar su programa. Esta evaluación es necesaria para diseñar un programa seguro y efectivo adaptado a tus necesidades y objetivos.
Los entrenadores personales proporcionan orientación y apoyo, pero los resultados finales dependen del compromiso y esfuerzo del cliente. Se espera que los clientes sigan las recomendaciones fuera de las sesiones programadas para lograr resultados óptimos.
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Última actualización: 15 de octubre de 2023